Специалист мидл офисных операций (фрод-мониторинг) (в архиве)

28 Октября

от 45 000 до 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Великий Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ozon"

В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями.

Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством. Они оперативно связываются с клиентами и помогают защитить их средства.

Работа в Ozon Банке — это свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. У нас есть много возможностей для развития и нет потолка в росте.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 27 000 gross + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объёма и качества выполненной работы)
  • Полностью удалённую работу в графике 2/2, начало смены назначается руководителем в интервале с 04:00 до 13:00 по московскому времени (дневные смены)
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современную рабочую технику
  • Комфортную адаптацию с обучением и поддержкой наставника
  • Реальные возможности карьерного роста
  • Атмосферу стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам

тебе предстоит:

  • Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.)
  • Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности
  • Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом
  • Грамотную устную и письменную речь
  • Уверенное знание ПК
  • Быструю адаптацию к новым задачам ​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов

    для работы потребуется:

  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)

Возможно, тебя заинтересует вакансия, если ты искал работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Похожие вакансии

17 Ноября

Специалист по делопроизводству

Великий Новгород

от 50 000 руб.

Компания "ГОБУЗ ОДКБ" Обязанности: Планирование рабочего дня руководителя и исполнение его поручений. Ведение деловой переписки,...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Специалист чат-поддержки в Яндекс Банк

Великий Новгород

от 36 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк — это современный сервис, который делает управление финансами простым, удобным и безопасным....

Отправить резюме подробнее

25 Ноября

Специалист производственного учёта

Великий Новгород

от 58 000 руб.

Компания "Волховец, Группа компаний" Волховец - это федеральная торгово-производственная компания с сотнями салонов по всей России, которая...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Начинающий специалист контактного центра

Великий Новгород

от 40 000 руб.

Компания "Север Телеком" Хочешь начать карьеру, но нет опыта работы? Мы всему научим! «Север Телеком» приглашает активных и целеустремленных...

Отправить резюме подробнее

24 Ноября

Специалист по доставке банковских карт( Альфа-Банк )

Пестово

от 70 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" Мы предлагаем Зарплату от 70 000 рублей и возможность увеличить свой доход Гибкий график работы: 5/2, 2/2, 3/3...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: