Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ( Yandex Crowd ) (в архиве)

12 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Великий Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ к сервису или что-то идёт не так — на помощь приходит специалист службы поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных сотрудников, которые будут общаться с пользователями и находить решения их вопросов.

Ваши задачи:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой Яндекс ТВ;
  • передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
  • обладаете навыками работы с умными устройствами и ТВ, а также разбираетесь в основных вопросах, касающихся Smart TV;
  • готовы работать в субботу или воскресенье с выходными посреди недели;
  • аккуратны, усидчивы и ответственны;
  • разбираетесь в инструкциях и умеете чётко им следовать;
  • любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
  • готовы к интенсивному обучению.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.

Похожие вакансии

10 Ноября

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

Великий Новгород

от 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Специалист в пункт выдачи заказов (Большая Московская 104к2)

Великий Новгород

от 43 000 руб.

Компания "Lamoda" Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл. Мы ищем...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист поддержки

Великий Новгород

от 41 000 до 49 000 руб.

Компания "СКБ Контур" Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Пекарь / Специалист собственного производства (г Боровичи, ул Сушанская, д 2Г)

Боровичи

от 33 169 до 36 486 руб.

Компания "ДИКСИ, группа компаний" Зарабатывайте еще больше с «Дикси»! «Дикси» – это 30 лет стабильной работы на рынке продуктового ритейла...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист технической поддержки( Сбербанк-Сервис )

Великий Новгород

Компания "Сбербанк-Сервис" ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк, образованное с целью стандартизации бизнес-процессов и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: