Ведущий специалист Колл-центра (оператор Колл-центра)

25 Июля

до 75 777 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Великий Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Газпром межрегионгаз"

ООО «Газпром межрегионгаз ЕЦРК» – это единый центр по работе с клиентами (ЕЦРК), входящий в структуру ООО «Газпром межрегионгаз». Компания учреждена 15 августа 2024 года, локализована в Великом Новгороде. На данный момент ведётся активный подбор и подготовка высококвалифицированного персонала.

Одна из ключевых функций центра по работе с клиентами – консультирование граждан и сбор обратной связи по вопросам газоснабжения.

Деятельность единого центра по работе с клиентами запускается во всех субъектах Российской Федерации. На первом этапе перевод на централизованное обслуживание клиентов планируется в следующих регионах: Новгородская, Ярославская, Владимирская, Псковская, Самарская, Ульяновская, Тюменская области, а также Чувашия, Кабардино-Балкария, Ингушетия, Чечня, Мордовия, Республика Марий Эл и Ханты-Мансийский, Ямало-Ненецкий автономные округи.

Планируемая численность компании до конца 2025 года составит более 250 сотрудников.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков;
  • Предоставление консультаций;
  • Работа в CRM-системе;
  • Взаимодействие с коллегами для решения вопросов в области клиентского обслуживания;
  • Реализация массовой автоматической рассылки уведомлений;
  • Обеспечение высокой степени удовлетворенности клиентов качеством оказанных услуг;
  • Выполнение плановых показателей деятельности отдела.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, ориентация на изменения и результат, клиентоориентированность;
  • Опыт работы в колл-центре желателен;
  • Образование не ниже средне-специального.

Условия:

  • Интересная работа в крупной, стабильной Компании;
  • Комфортные условия труда;
  • Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом;
  • Полное соблюдение трудового законодательства РФ: официальное оформление, белая заработная плата;
  • Возможности для профессионального роста и развития;
  • График работы: пятидневная рабочая неделя, выходные: суббота и воскресенье;

  • Место работы: ул.Бояна дом 7А.

Похожие вакансии

24 Июля

Ведущий специалист по взысканию

Боровичи

от 81 300 руб.

Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что нужно...

Отправить резюме подробнее

23 Июля

Помощник менеджера по продажам / оператор ПК

Великий Новгород

от 30 000 руб.

Компания "Экомакс" Обязанности: Работа в программе «Мой Склад» и Amo CRM Приём заявок от клиентов и формирование отгрузочных документов...

Отправить резюме подробнее

25 Июля

Помощник менеджера по продажам / оператор ПК( Экомакс )

Великий Новгород

от 30 000 руб.

Компания "Экомакс" Обязанности: Работа в программе «Мой Склад» и Amo CRM Приём заявок от клиентов и формирование отгрузочных документов...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Ведущий служащий отдела транспорта, энергетики и связи

Старая Русса

от 35 759 до 40 910 руб.

Компания "Администрация Старорусского муниципального района" Обязанности: - Осуществляет визуальный осмотр территорий города и района в...

Отправить резюме подробнее

22 Июля

Оператор call-центра( Нов-Дента, сеть стоматологических клиник )

Великий Новгород

от 43 000 до 46 500 руб.

Компания "Нов-Дента, сеть стоматологических клиник" Вы нам подходите, если Обладаете качествами: коммуникабельность,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: