Управляющий гостиницей

Описание

Резюме обновлено 6 августа 2020 в 11:21

Нагач Николай Анатольевич
Мужчина , 48 лет , родился 17 июля 1972

+7 (981) 8154245 — предпочитаемый способ связи
nn -nik02@mail.ru

Проживает : Санкт -Петербург , м. Девяткино
Гражданств о: Россия , есть разрешение на работу : Россия
Готов к переезду : Москва , Ленинградская область , Санкт -Петербург , Псковская область ,
Московская область , Тверская область , Республика Татарстан , Новгородская область ,
Калининградская область , Краснодарский край , Ярославская область ,
Нижегородская область , готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Управляющий
Туризм , гостиницы , рестораны
• Управление гостиницами
• Размещение , Обслуживание гостей

Занятость : полная занятость
График работы : полный день

Желательное время в пути до работы : не имеет значения
Опыт работы — 21 год 9 месяцев
Декабрь 2019 —
Июнь 2020
7 месяцев


ООО "УК "ЯХОНТЫ " ОТЕЛИ .РУ "
Ногинск , www.yahonty.ru
Управляющий обособленным подразделением , г. Ногинск
Управление курортным комплек сом (территория 42 га, 348 номеров , апартаментов и
коттеджей ), рестораны , бары , конференц -залы , аквацентр , тренажерный зал , СПА , пункт
проката , зоопарк ). Руководство коллективом до 250 человек , координация деятельности
отделов и служб гостиницы , контроль качества обслуживания , поддержание комплекса в
работоспособном состоянии .
Сентябрь 2019 —
Ноябрь 2019
3 месяца


ООО "ТИС ", парк -отель "Софрино "
Московская область , sofrino -park.com
Генеральный менеджер
Управление гостиничным комплексом : парк -отель Софрин о (128 номеров , 2 ресторана , 3
многофункциональных зала ), гостиница Tulip Inn Sofrino (114 номеров , 2 ресторана , бар , 3
конференц -зала ), спортивно -оздоровительный центр (бассейн , тренажерные залы , сауны ).
Руководство коллективом до 200 человек , разработка и внедрение процедур , координация
деятельности отделов и служб гостиницы , контроль качества обслуживания .
Октябрь 2018 —
Август 2019
11 месяцев


Hospitality Management
Санкт -Петербург , www.hospitalitymanagement.ru
Руководитель проектов
Ведение проектов по развитию инфраструктуры отдельных средств размещения ,
управление гостиницами , общий контроль деятельности средств размещения , консалтинг .

Июль 2010 —
Апрель 2018
7 лет 10 месяцев


ООО "БАЛТИЯ Отель Менеджмент "
Санкт -Петербург , www.baltiyahotel.ru
Генеральный директор
Участие в принятии архитектурных и дизайнерских решений на стадии строительства .
Оснащение гостиницы , набор персонала . Формирование бюджета оснащения и
операционного бюджета . Управление гостиничным комплексом (90 номеров , ресторан , бар ,
конференц -зал , переговорные комнаты ). Поиск , ведение переговоров и заключение
договоров с корпоративными клиентами , туроператорами и турагентствами . Руководство
коллективом до 70 человек , разработка и внедрение процедур , координация деятельности
отделов и служб гостиницы , контроль качества обслуживания .
Июль 2009 —
Апрель 2010
10 месяцев


Ибис Казань Центр , ООО "КЕСКО -Казань "

Генеральный менеджер
Управление гостиничным комплексом (155 номеров , ресторан , бар , конференц -залы ).
Руко водство коллективом до 90 человек , разработка и внедрение процедур , координация
деятельности отделов и служб гостиницы , контроль качества обслуживания .
Сентябрь 2008 —
Июнь 2009
10 месяцев


Парк Инн Ижевск , ООО "Ижевск -Отель "

Генеральный менеджер
Управл ение гостиничным комплексом (161 номер , ресторан , бар , конференц -залы ).
Руководство коллективом до 170 человек , разработка и внедрение процедур , координация
деятельности отделов и служб гостиницы , контроль качества обслуживания .
Декабрь 1998 —
Сентябрь 2008
9 лет 10 месяцев


Холидэй Инн Виноградово , ОАО "Отель Виноградово "

Начальник Службы приема и размещения
Набор , обучение , контроль сотрудников отдела ; координация работы отделов , вовлеченных
в отдельно взятые проекты ; контроль соблюдения технических и сервисныс стандартов
отеля .
Основным достижением , кроме нормального функционирования Службы приема и
размещения , является реконструкция служебных и гостевых помещений гостиницы без
остановки деятельности организации (поиск исполнителей , координация деятел ьности
внутри отеля , контроль качества ).
Март 1998 —
Ноябрь 1998
9 месяцев


СП "Метрополь "

Ночной аудитор
Контроль выручки всех точек продаж гостиницы , выполнение ночных процедур по
подведению итогов дня
Образование
Высшее
2005 Институт Туризма и Го степриимства
Менеджер предприятия , Диплом
1995 Московский Институт Электроники и Математики
Прикладная математика , Диплом

Повышение квалификации , курсы
2007 InterContinental Hotels Group
InterContinental Hotels Group, Security Awareness for Duty Manager
2007 ОАО ГАО "Москва "
Городская целевая программа развития туризма в г. Москве , Актуальные вопросы
гостиничного дела с учетом международного опыта
2004 InterContinental Hotels Group
Inter Continental Hotels Group, Revenue Academy
2003 InterContinental Hotels Group
InterContinental Hotels Group, Leadership Workshop
2003 InterContinental Hotels Group
InterContinental Hotels Group, Group Training
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Ро дной
Английский — C2 — В совершенстве
Финский — A1 — Начальный
Навыки Управление персоналом Ведение переговоров Управление продажами
Обучение персонала Организаторские навыки Подбор персонала Мотивация персонала
Пользователь ПК MS Outlook Провед ение презентаций Поиск и привлечение клиентов
Работа в команде Организация мероприятий MS PowerPoint Заключение договоров
Деловая переписка Планирование продаж Руководство коллективом Деловое общение
Навыки презентации Английский язык Деловая коммуникация Грамотная речь
Управленческие навыки Подготовка презентаций
Водительское удостоверение категории B Internet Управление командой
Клиентоориентированность Бюджетирование
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Приобрел навыки в следующих областях : работа с людьми , как с потребителями , так и с
поставщиками услуг ; переговоры ; алгоритмизация бизнес -процессов , оптимизация
структуры предприятия ,обоснование , контроль .
С 2014 по 2018 год преподавал курс "Управление гостиницами " в учебном центре
Санкт -Петербурга .
Неоднократно в качестве докладчика или модератора участвовал в отраслевых
региональных конференциях и семинарах .