Тайный покупатель

Описание

Образование:
(2012-2014 г.) - очное обучение в СПб Государственном
экономическом университете НФ
(2014-2017г.) - заочное обучение в СПб Государственном
экономическом университете НФ
Специальность: "Менеджмент в сфере сервиса"

Опыт работы:
*(18.09.15-по настоящее время) Клуб-менеджер в фитнес клубе
«Тонус-клуб»
продажа абонементов, работа с клиентами, работа с конфликтными
ситуациями, ведение старой базы клиентов, привлечение новых
клиентов

*(08.04.15-15.07.15) Продавец-логист ООО "Лента" секция
Гастрономия
прием и выкладка товара по стандартам компании,
консультирование клиентов

*(01.05.14-03.11.14) Продавец-консультант в Салоне мужской
одежды "Richi" ТЦ «Русь»
продажа товара, прием и выкладка товара, консультирование
клиентов, работа с кассой

*(18.02.14-01.05.14) Администратор в игровой детской комнате
"Божья коровка"
консультирование клиентов, поддержание чистоты в помещении,
работа с кассой, работа с детьми

Профессиональные навыки:
Выполнение поставленных задач
Умение находить подход к клиентам
Опытный Пользователь ПК, программ, интернет.

Личные качества: без вредных привычек,
клиентоориентированность,
пунктуальность, ответственность, аккуратность,
доброжелательность, грамотная речь, активность,
ответственность, ориентация на результат.