Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк( Yandex Crowd )
14 Сентября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Великий Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
-
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
-
анализировать историю покупок и графики платежей;
-
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
-
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
-
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
-
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
-
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
-
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
-
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого же дня;
-
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
-
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
-
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
-
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
-
закрытый канал с вакансиями только для своих;
-
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Начинающий специалист( Ростелеком Контакт-центр )
Великий Новгород
от 33 000 до 50 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
15 Сентября
Ведущий специалист судебного и исполнительного производства
Великий Новгород
от 69 000 руб.
Компания "Сбербанк" Наша команда помогает урегулировать задолженность по кредитным обязательствам добросовестным клиентам Сбера, попавшим в...
23 Сентября
Специалист по работе с клиентами
Боровичи
от 40 000 руб.
Компания "Деловые Линии" ГАРАНТИИ ОТ НАС: Оформление по ТК РФ и все социальные гарантии; Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в...
21 Сентября
Начинающий оператор в колл-центр (социологические опросы)( Войс )
Великий Новгород
до 40 000 руб.
Компания "Войс" Центр опросов общественного мнения "Войс" - крупный контактный центр (с 2010 года) 150 удаленных интервьюеров по всей стране,...
17 Сентября
Валдай
от 38 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах...
Вакансия размещена в отрасли