Руководитель отдела сервиса (автомобильный бизнес)
21 Июня 2025
от 190 000 руб.

Город:
Великий Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Группа компаний Прагматика"
Компания «Прагматика» объединяет 11 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках и Мончегорске. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.
Функционал:
- Организация бесперебойной работы и максимальной загрузки отдела сервиса
- Обеспечение достижения плановых показателей по операционной прибыли отдела сервиса.
- Обеспечение высокого качества сервисных услуг, высокой степени удовлетворенности клиентов, работа с рекламациями.
- Обеспечение выполнения планов Компании
- Разработка и реализация регламентов и процедур отдела сервиса
- Руководство сотрудниками отдела сервиса, контроль соблюдения стандартов импортера и Компании.
- Ведение отчетности по результатам работы отдела сервиса
- Разработка и реализация маркетинговых программ, оценка их эффективности.
- Взаимодействие с заводом производителем, импортером
- Подбор, обучение, мотивация персонала отдела сервиса.
Требования:
- Опыт работы руководителем отдела сервиса (отдела послепродажного обслуживания) от 3-х лет у официального дилера
- Отличное знание ключевых процессов сервиса, устройства автомобиля, методов и технологий ремонта
- Нацеленность на конечный результат
- Высокий уровень управленческих и коммуникативных навыков
- Способность работать в режиме многозадачности
- Знание 1С
- Организаторские способности, навыки планирования и анализа
- Знание закона «о защите прав потребителей»
- Восприятие больших объемов информации и высокий темп работы
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ
- Заработная плата обсуждается на этапе собеседования
- График работы 5/2 с 09:00 до 17:30
- Скидки на покупку и обслуживание личного автомобиля
Уважаемые соискатели!
Компания ПРАГМАТИКА благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!
Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут обязательно рассмотрены.
С уважением,
Компания ПРАГМАТИКА
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Менеджер онлайн сервиса (ул. Великая)( Лента, федеральная розничная сеть )
Великий Новгород
от 77 000 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн...
26 Июня
Руководитель клиентского сервиса( Группа компаний S'NP )
Великий Новгород
от 52 000 до 102 000 руб.
Компания "Группа компаний S'NP" Группа компаний S'NP - многопрофильная, сочетающая направления производства рабочей и повседневной одежды,...
25 Июня
Руководитель отдела региональных продаж
Великий Новгород
от 140 000 до 215 000 руб.
Компания "Ярославские краски" АО Объединение "Ярославские краски" приглашает на должность Территориальный управляющий (руководитель отдела...
27 Июня
Руководитель отдела продаж( Тимон Дарья Андреевна )
Великий Новгород
от 100 000 руб.
Компания "Тимон Дарья Андреевна" Рады пригласить в стабильную компанию Руководителя отдела продаж. Обязанности: Контроль...
25 Июня
Руководитель секции (Псковская улица)
Великий Новгород
от 85 800 до 97 100 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам...
Вакансия размещена в отрасли