Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
03 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Великий Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист пункта выдачи интернет заказов (г. Великий Новгород)
Великий Новгород
от 38 000 до 50 000 руб.
Компания "ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ" Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста пункта выдачи интернет заказов Обязанности: Прием и...
26 Сентября
Пармейстер/банщик/парильщик (начинающий специалист)
Великий Новгород
от 50 000 руб.
Компания "Пар" Условия: Обучение Заработная плата 2 раза в месяц (оклад + % с индивидуальных программ + чаевые) Гибкий график...
26 Сентября
Великий Новгород
от 105 000 до 300 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Обязанности: Вынос в натуру конструкций; Геодезический контроль выполненных работ субподрядчиками; Обработка...
26 Сентября
Великий Новгород
Компания "Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Новгородской области (Новгородстат)" Обязанности: )...
26 Сентября
Рабочий на производство / начинающий специалист( Галичи )
Великий Новгород
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Галичи" Приглашаем на работу в связи с расширением производства и увеличением объема работ сборщиков изделий из ПВХ...
Вакансия размещена в отрасли