Специалист технической поддержки( Tunzer )
10 Января 2025
от 75 000 до 85 000 руб.
Город:
Великий Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Tunzer"
Обязанности:- Мониторинг транзакций на предмет технических сбоев
- Консультация клиентов в чатах касательно проблем с транзакциями
- Эскалация проблемных кейсов до техподдержки 1-го уровня
- Умение вести переписку как с клиентами, так и с командой
- Умение вести переписку на английском языке (можно с онлайн-переводчиком/ChatGPT)
- Желательно знать основы процессинга транзакций
- Желателен опыт работы с интерфейсами процессинговых сайтов
- Базовое умение работы в Excel
- Внимательность к деталям, усидчивость, многозадачность
- Умение следовать инструкциям, читать документацию
- Умение работать в команде
- Полностью удаленная занятость
- Посменный характер работы. 4-5 смен в неделю
- График смен: GMT+2, будни смены 17:00-2:00 , выходные смены 8:00-17:00 и 17:00-2:00
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Великий Новгород
от 60 200 руб.
Компания "СКБ-Банк" АО Банк Синара - один из крупнейших региональных российских банков, успешно функционирующий с 1990 года (ранее СКБ-банк)....
09 Января
Специалист по сопровождению договоров аренды( Ростелеком )
Великий Новгород
от 35 000 до 38 000 руб.
Компания "Ростелеком" Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для...
10 Января
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Великий Новгород
от 41 000 до 57 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Каждый третий бизнес в России — клиент Контура. А заботится о них команда клиентской поддержки. Хотите стартовать в IT и...
10 Января
Сотрудник поддержки (без продаж)
Великий Новгород
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
10 Января
Главный специалист управления информатизации
Великий Новгород
от 43 716 до 46 526 руб.
Компания "Администрация Новгородского муниципального района" Обязанности: техническая поддержка пользователей; контроль за техническим...
Вакансия размещена в отрасли